Qué es y cómo se soluciona un error 404

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Cómo solucionar un error 404

¡Vaya! Te has topado con un error 404 mientras navegabas por la web, ¿verdad? ¡No te preocupes! Estás en el lugar correcto para aprender todo sobre este pequeño pero molesto inconveniente en línea. En este post, vamos a desentrañar el misterio detrás del error 404 y cómo solucionarlo para que no se interponga en tu camino hacia la felicidad digital. Porque, seamos sinceros, nadie quiere encontrarse con un callejón sin salida mientras explora el vasto mundo del Internet. Así que, ¡pongámonos manos a la obra y descubramos cómo podemos evitar que estos errores 404 arruinen nuestra experiencia en línea!

¿Qué es un error 404?

Definición y explicación del error 404

El error 404, también conocido como «error 404: Página no encontrada» o «error 404: Not Found», es un mensaje que aparece cuando intentas acceder a una página web que no existe o que el servidor no puede encontrar. Este código de estado HTTP es una respuesta estándar del servidor para indicar que no ha podido localizar la página o recurso solicitado.

Causas comunes del error 404:

Los errores 404 pueden ocurrir por diversas razones, algunas de las más comunes son:

  • Enlaces rotos o mal escritos: Puede ser que el enlace que estás siguiendo tenga un error tipográfico o esté incompleto, lo que lleva a una página inexistente.
  • Cambio o eliminación de páginas: Si el propietario del sitio web ha movido o eliminado una página sin redirigir el enlace, podrías enfrentarte a un error 404 al intentar acceder a esa página.
  • Cambios en la estructura del sitio web: A veces, las modificaciones en la organización del sitio web pueden generar enlaces rotos y, por ende, errores 404.
  • Errores en la configuración del servidor: Si el servidor no está configurado correctamente, puede mostrar errores 404 incluso cuando la página existe.

Cómo los usuarios y los motores de búsqueda perciben los errores 404

Cuando los usuarios se encuentran con un error 404, pueden sentirse confundidos, frustrados o incluso abandonar el sitio web en busca de información en otro lugar. Por otro lado, los motores de búsqueda como Google también rastrean y registran los errores 404. Si un sitio web tiene muchos errores 404, puede ser percibido como un sitio de baja calidad o mal mantenido, lo que puede afectar su posicionamiento en los resultados de búsqueda. Por lo tanto, es esencial abordar y solucionar estos errores para brindar una experiencia de navegación fluida y mantener una buena reputación en línea.

Impacto de los errores 404

  • Experiencia del usuario: Los errores 404 pueden generar una experiencia de usuario negativa, ya que interrumpen la navegación y el acceso a la información deseada. Cuando los visitantes encuentran páginas no disponibles, pueden sentir frustración, confusión y desconfianza hacia el sitio web. Esto, a su vez, puede llevar a un menor tiempo de permanencia en el sitio y una tasa de rebote más alta, lo que afecta negativamente la percepción general del sitio y su rendimiento.
  • Posicionamiento SEO (Search Engine Optimization): Los errores 404 también tienen un impacto en el SEO de tu sitio web. Aunque un error 404 ocasional no dañará significativamente tu clasificación en los motores de búsqueda, un gran número de errores 404 puede indicar un problema más amplio con la calidad y la estructura de tu sitio. Los motores de búsqueda, como Google, pueden interpretar esto como una falta de mantenimiento y actualización, lo que podría resultar en una disminución en la clasificación de las páginas de tu sitio en los resultados de búsqueda.
  • Credibilidad y confianza en tu sitio web: La presencia de errores 404 en tu sitio web puede afectar la credibilidad y la confianza de los visitantes. Un sitio web con enlaces rotos y páginas inaccesibles puede parecer descuidado y poco fiable, lo que podría disuadir a los usuarios de interactuar más con tu contenido o de realizar transacciones en tu sitio. Por lo tanto, es crucial abordar y solucionar los errores 404 para mantener una imagen profesional y confiable en línea.

Cómo identificar errores 404 en tu sitio web

Herramientas para rastrear y monitorear errores 404

Existen varias herramientas en línea que pueden ayudarte a identificar y monitorear errores 404 en tu sitio web. Algunas de las más populares son:

  • Screaming Frog: Esta herramienta de rastreo de sitios web te permite identificar enlaces rotos y otros problemas técnicos en tu sitio.
  • Ahrefs: Ahrefs es una herramienta de SEO que también incluye funciones de rastreo y detección de enlaces rotos y errores 404.
  • Dead Link Checker: Como su nombre indica, esta herramienta en línea verifica automáticamente los enlaces rotos en tu sitio web.

Uso de Google Search Console para encontrar errores 404

Google Search Console es una herramienta gratuita que te permite supervisar el rendimiento de tu sitio web en los resultados de búsqueda de Google y detectar problemas técnicos, incluidos los errores 404. Para encontrar errores 404 con Google Search Console, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Google Search Console.
  2. Selecciona tu propiedad (sitio web) en el menú desplegable.
  3. Ve a «Cobertura» en el menú lateral izquierdo.
  4. Revisa la sección «Errores» para ver si hay errores 404 en tu sitio.

Revisión manual de enlaces y navegación del sitio

Aunque las herramientas automáticas son útiles para encontrar errores 404, no siempre son infalibles. Por lo tanto, es aconsejable realizar revisiones manuales de tu sitio web de vez en cuando. Navega por tu sitio como lo haría un usuario y verifica que todos los enlaces internos y externos funcionen correctamente. Presta especial atención a las páginas más importantes y a las que han sido modificadas recientemente.

Cómo solucionar errores 404

Corregir enlaces rotos o incorrectos

Si encuentras enlaces rotos o mal escritos, corrígelos para que apunten a las páginas correctas. Asegúrate de revisar tanto los enlaces internos (dentro de tu sitio web) como los externos (hacia otros sitios web). Esto mejorará la experiencia de navegación de los usuarios y evitará futuros errores 404.

Redireccionamiento 301 para enlaces permanentemente movidos

Si has cambiado la URL de una página o la has eliminado permanentemente, utiliza una redirección 301 para dirigir a los usuarios y a los motores de búsqueda a la nueva ubicación o a una página relevante en tu sitio. Las redirecciones 301 son importantes para mantener el tráfico y el valor de SEO de las páginas eliminadas o movidas.

Crear y personalizar una página de error 404 amigable y útil

A pesar de tus mejores esfuerzos, es probable que algunos usuarios todavía se encuentren con errores 404. En lugar de mostrar una página de error genérica, crea una página de error 404 personalizada que sea útil y amigable. Incluye elementos como:

  • Un mensaje de error claro y comprensible
  • Un diseño coherente con el estilo de tu sitio web
  • Un cuadro de búsqueda para facilitar la búsqueda de contenido
  • Enlaces a páginas populares o relevantes de tu sitio
  • Información de contacto o un enlace para informar sobre el problema

Utilizar mapas del sitio y menús de navegación claros:

Un mapa del sitio actualizado y un menú de navegación claro y bien organizado pueden ayudar a los usuarios y a los motores de búsqueda a encontrar y acceder fácilmente a las páginas de tu sitio. Esto reduce la probabilidad de errores 404 y mejora la experiencia de navegación en general. Asegúrate de que las páginas nuevas o modificadas estén incluidas en el mapa del sitio y en la navegación del sitio.