Imagina que eres un comerciante en la antigua Grecia, en pleno Ágora de Atenas. Categorías en Google My Business no existían entonces, pero hoy enfrentamos un desafío similar. Tienes un puesto único que vende estatuas de dioses menos conocidos, como Asclepio y Tique, pero te encuentras con un problema: la categoría «vendedor de estatuas de dioses menores» no existe en los registros del mercado. ¿Qué harías? Buscarías una forma de describir tu negocio para atraer a los visitantes interesados en objetos únicos y llenos de historia.
Hoy en día, aunque ya no vendamos estatuas en un Ágora, los negocios modernos enfrentan un desafío similar cuando la categoría perfecta para su negocio no existe en Google My Business. Elegir la categoría adecuada en GMB es crucial para que los clientes puedan encontrarte fácilmente y para mejorar tu posicionamiento en las búsquedas locales. Pero, ¿qué haces cuando la categoría exacta de tu negocio no está disponible?
En este artículo, exploraremos cómo puedes abordar esta situación de manera efectiva. Desde la selección de categorías relacionadas hasta la solicitud de nuevas categorías en Google My Business, te guiaremos paso a paso para que tu negocio no se pierda en el vasto universo digital, tal como un comerciante griego asegurándose de que su puesto se destaque en el bullicioso Ágora.
¡Prepárate para descubrir estrategias que te ayudarán a mejorar la visibilidad de tu negocio en Google My Business, incluso cuando parece que no encajas en ninguna categoría existente!
Categorías en Google My Business
Definición de Categorías en Google My Business
Las categorías en Google My Business (GMB) son etiquetas que describen de manera precisa el tipo de negocio que tienes. Estas categorías en Google My Business ayudan a Google a mostrar tu negocio en las búsquedas relevantes realizadas por los usuarios. Al seleccionar la categoría correcta, mejoras la probabilidad de aparecer en los resultados de búsqueda cuando alguien busca servicios o productos relacionados con lo que ofreces.
Diferencias entre Categoría Principal y Categorías Adicionales
En GMB, tienes la opción de elegir una categoría principal y varias categorías adicionales. La categoría principal debe ser la que mejor describa tu negocio en su esencia. Es la más importante porque tiene el mayor impacto en cómo Google entiende y clasifica tu negocio.
Las categorías adicionales te permiten ser más específico sobre los servicios o productos que ofreces. Por ejemplo, si tu categoría principal es «Restaurante», puedes agregar categorías adicionales como «Pizzería» o «Bar de tapas». Estas categorías adicionales ayudan a capturar búsquedas más específicas y a proporcionar una visión más completa de lo que ofrece tu negocio.
Qué Hacer si la Categoría de tu Negocio No Existe
Buscar una Categoría Relacionada
Si descubres que la categoría específica de tu negocio no existe en Google My Business (GMB), el primer paso es buscar una categoría en Google My Business que sea lo más cercana posible a tu actividad principal. Google ofrece una amplia variedad de categorías en Google My Business, y es probable que encuentres una que, aunque no sea exacta, se acerque bastante a lo que haces.
Ejemplo Práctico
Si tienes una tienda especializada en productos veganos para mascotas, y no encuentras una categoría exacta, podrías optar por «Tienda de mascotas» y luego usar las categorías adicionales para especificar «Productos veganos para mascotas».
Combinar Varias Categorías
Otra estrategia efectiva en Google My Business es combinar varias categorías que juntas describan de manera más completa tu negocio. Esta combinación de categorías en Google My Business ayuda a que Google tenga una mejor idea de lo que ofreces y te posicione en búsquedas relevantes.
Ejemplo Práctico
Supongamos que tienes un estudio de yoga que también ofrece masajes terapéuticos y talleres de meditación. Podrías seleccionar «Estudio de yoga» como tu categoría principal y añadir «Masajes terapéuticos» y «Centro de meditación» como categorías adicionales. Esto cubrirá las diferentes facetas de tu negocio y mejorará tu visibilidad.
Optimización de tu Perfil de Google My Business
Descripción del Negocio
La descripción de tu negocio en Google My Business es una herramienta poderosa para incluir palabras clave relevantes que no están necesariamente cubiertas por las categorías en Google My Business. Aprovecha este espacio para describir detalladamente los servicios y productos que ofreces, y asegúrate de usar términos que tus clientes potenciales podrían utilizar en sus búsquedas en Google My Business.
Servicios y Productos
Además de la descripción general, Google My Business te permite añadir servicios y productos específicos. Esta sección te permite detallar cada uno de tus servicios o productos, con descripciones y precios. Al ser más específico, ayudas a Google a entender mejor tu negocio y a mostrarlo en búsquedas relevantes en las categorías en Google My Business.
Incluir Imágenes y Detalles
Las imágenes son cruciales en Google My Business. Asegúrate de subir fotos de alta calidad que muestren tus productos, servicios y el ambiente de tu negocio. Las imágenes ayudan a atraer a los clientes y a que tengan una mejor idea de lo que pueden esperar en tu negocio listado en las categorías en Google My Business.
Opciones si no encuentras la categoría adecuada
Cuando la categoría precisa para tu negocio no está disponible en Google My Business (GMB), es fundamental encontrar alternativas para asegurarte de que tu negocio siga siendo visible y relevante en las búsquedas locales. A continuación, te presentamos varias estrategias para compensar esta limitación y optimizar tu perfil para el mejor posicionamiento SEO posible.
Seleccionar una Categoría Aproximada
El primer paso es elegir una categoría que sea lo más cercana posible a lo que realmente ofrece tu negocio. Aunque no sea exacta, una categoría aproximada puede ayudarte a aparecer en búsquedas relevantes.
Ejemplo Práctico
Supongamos que tu empresa se dedica al cultivo de plantas en Saturno, una categoría que claramente no existe en GMB. Podrías optar por una categoría más general como «Horticultura» o «Cultivo de plantas». Aunque no es exacta, te permitirá estar presente en búsquedas relacionadas con el cultivo y la horticultura.
Completar Información con Contenidos SEO
Una vez seleccionada la categoría aproximada, el siguiente paso es optimizar el contenido de tu perfil de GMB y tu sitio web para compensar la falta de una categoría específica. Esto se logra a través del uso estratégico de palabras clave y la creación de contenidos relevantes.
Descripción del Negocio
Utiliza la descripción del negocio para incluir términos específicos que describan tu actividad única. Este es el lugar para explicar en detalle lo que haces y por qué es especial.
Ejemplo de Descripción
«Somos pioneros en el cultivo de plantas en Saturno, utilizando técnicas avanzadas de horticultura espacial para producir flora de alta calidad. Nuestro equipo de expertos trabaja constantemente para innovar en el ámbito del cultivo interplanetario.»
Servicios y Productos
Añade servicios y productos específicos en tu perfil de GMB. Describe cada uno de ellos detalladamente, asegurándote de incluir palabras clave que tus clientes potenciales puedan usar en sus búsquedas.
Ejemplo de Servicios
- Consultoría en Horticultura Espacial: Asesoramiento especializado en técnicas de cultivo en ambientes extremos.
- Venta de Plantas Saturninas: Ofrecemos una variedad de plantas cultivadas en Saturno, adaptadas para diferentes usos y condiciones.
Crear Contenido en tu Sitio Web
Además de optimizar tu perfil de GMB, es importante que tu sitio web también refleje la especificidad de tu negocio. Esto se puede lograr mediante la creación de contenido relevante y optimizado para SEO.
Blog y Artículos
Escribe artículos de blog que aborden temas relacionados con tu negocio. Estos artículos no solo mejorarán tu SEO, sino que también educarán a tus clientes sobre tus servicios únicos.
Ejemplo de Artículo de Blog
«Los Desafíos y Beneficios del Cultivo de Plantas en Saturno: Una Mirada a la Horticultura Espacial»
Página de Servicios
Dedica una página específica en tu sitio web a cada uno de tus servicios. Describe detalladamente qué ofreces y cómo se diferencia de lo que hay disponible en la Tierra.
Ejemplo de Página de Servicios
«Nuestros Servicios de Horticultura Espacial: Cómo Cultivamos Plantas en Saturno para el Futuro de la Agricultura»
Utilizar Google Posts y Reseñas
Otra manera de compensar la falta de una categoría específica es a través del uso regular de Google Posts y la obtención de reseñas.
Google Posts
Publica actualizaciones periódicas en tu perfil de GMB utilizando Google Posts. Estas publicaciones pueden incluir noticias, ofertas especiales, eventos y cualquier otro contenido relevante que mantenga a tus clientes informados y comprometidos.
Ejemplo de Google Post
«¡Nuevo en Saturno! Acabamos de cosechar nuestra primera tanda de plantas adaptadas a la baja gravedad. Ven a conocer más sobre este emocionante avance en nuestra tienda.»
Reseñas de Clientes
Incentiva a tus clientes a dejar reseñas detalladas en tu perfil de GMB. Las reseñas no solo mejoran tu credibilidad, sino que también pueden incluir palabras clave relevantes que ayuden a mejorar tu posicionamiento SEO.
Ejemplo de Reseña
«¡Increíble experiencia! La consultoría en horticultura espacial de esta empresa me ayudó a entender cómo cultivar plantas en ambientes extremos. ¡Altamente recomendable!»
Contactar con el soporte de Google
Contactar con el soporte de Google es otra opción. El problema es que no resulta nada sencillo atravesar las arboledas que necesitas atravesar para llegar hasta el objetivo de las categorías de Google My Business. Además, nada te garantiza que desde Google accedan a añadirte una categoría excepcional. Todo depende de las categorías de Google My Business. En cualquier caso, y si resulta ser algo muy importante para tu empresa, puedes intentarlo. Lo máximo que puedes perder es tiempo gestionando las categorías de Google My Business.
Escoger la más similar
Esta es la opción que te proponíamos más arriba, junto con la compensación SEO mediante contenidos en las categorías en Google My Business. Pero es muy importante esa compensación. A fin de cuentas, el consumidor contemporáneo es muy exigente y en su búsqueda de satisfacción suele ser muy preciso. En ese sentido, es posible que si las categorías en Google My Business de tu negocio no resultan exactas, el cliente decida pasar de largo. Es importante que rodees las categorías en Google My Business de información adicional.
Categorías secundarias
Y una manera fantástica de hacerlo es mediante las categorías en Google My Business secundarias. Es una forma de complementar, matizar o perfilar la categoría principal. En ocasiones, es necesario ser muy ingeniosos para que la unión de dos o más categorías en Google My Business generen la categoría única que estamos buscando. En cualquier caso, mucho cuidado con elegir categorías en Google My Business secundarias muy alejadas de la naturaleza de tu negocio. Tendrá consecuencias.
Cuales son las categorías en Google My Business
Las categorías en Google My Business (GMB) incluyen una amplia variedad de industrias y tipos de negocios. Algunas de las categorías más comunes incluyen:
- Comida y bebida (restaurantes, cafeterías, bares, etc.)
- Salud y bienestar (clínicas, dentistas, gimnasios, etc.)
- Servicios profesionales (abogados, contadores, consultores, etc.)
- Retail (tiendas, boutiques, supermercados, etc.)
- Viajes y turismo (hoteles, agencias de viajes, atracciones turísticas, etc.)
- Automóviles (concesionarios, talleres, gasolineras, etc.)
- Artes y entretenimiento (teatros, galerías de arte, cines, etc.)
- Servicios comunitarios (bibliotecas, centros comunitarios, bombas de gasolina, etc.)
Esta lista no es exhaustiva, y hay muchas otras categorías disponibles en GMB dependiendo del tipo de negocio y la ubicación.
